1) Skab en bevægelse og få et stærkt brand
Jeg startede Dag 1 på Web Summit i selskab med selveste Thierry Henry. En fin fyr, selvom han spillede i Arsenal og engang spurtede fra Søren Colding i 0-3 nederlaget til Frankrig ved fodbold-EM i 2000. Sammen med Puma har de skabt kampagnen “Highlight the Hate”, som handler om, hvordan vi i fælleskab på de sociale medier skal stoppe den massive online mobning der foregår – særlig indenfor racisme. Som Thierry Henry sagde: “Alone I am nobody”. Det handler om at stå sammen. Bevægelser som denne, særligt indenfor områder som diversitet og racisme, vil vi se flere og flere af i fremtiden. Både fra nye og etablerede brands.

Og netop en bevægelse hen imod en mere bæredygtig fremtid, stod vores egen ”nattevagt” Nikolaj Coster-Waldau, som FN Good Will ambassadør, for. Sammen med FN, dig og mig – og Mik Thobo-Carlsen med odenseanske rødder og hans team fra software-platformen Mindpool, vil de skabe en global bevægelse mod FN-landenes statstilskud til oliebranchen, som p.t. er på over 400 mia. $ årligt. Penge, der i stedet for kan bruges på at gøre verden mere bæredygtig og klimavenlig. Tjek https://globalmindpool.org ud, som blev lanceret d. 1. november. Mindpool regner med at få flere millioner af verdensborgere med på platformen. Timingen for lanceringen var i øvrigt ikke tilfældigt, da Glasgow samtidig var vært for FN’s COP26 møde. Det bliver spændende at følge den udvikling, også set med danske øjne.

2) Fortæl om dit formål – men resultaterne kommer først
Startede dag 2 med at høre en cool reklamegut, Alain Sylvain, fra et stort bureau i New York fortælle om, at et stærkt formål ikke længere er nok. Det handler om at skabe “obsession” blandt medarbejderne. Kært barn har efterhånden fået mange navne – men konklusionen var, at nu kan konsulenter ikke længere suge mere saft og kraft ud af det kødben, der hedder ”formål” – der skal et nyt begreb til – som vist kun kommer konsulenterne til gode i sidste ende.

I bund og grund handler det om, at organisationer skal leve og ånde for et fælles formål. Det handler i højere grad om dygtig ledelse, og om at ansætte de rigtige mennesker. Alain Sylvain havde dog mange gode facts med, bl.a. at hvis forbrugeren kan se, at du har et godt formål, så er der 4 gange større sandsynlighed for, at hun vælger dig. 53% har dog ikke tiltro til brands pga. green washing, så det er vigtigt at være oprigtig og transparent i sin kommunikation. Så kære CFO: ”Purpose virker, hvis det er oprigtigt !”.

Dagens mest inspirerende indlæg kom fra Mars’ marketingchef, Jane Wakely. Rollen som marketingchef har rykket sig meget de sidste 10 år. Hendes tre vigtigste prioriteter i dag er 1) I transformationen mod et mere bæredygtigt brand handler det om at “leve” resultatet – med andre ord: have fokus på indtjening først, 2) du skal være i stand til at omsætte de bæredygtige mål til kommunikation og sidst men ikke mindst 3) du skal skabe stærke teams og langvarige relationer med eksterne partnere. Som hun sagde “the world of tomorrow is how we do business today”. Det handler derfor om at gøre noget nu!

Undersøgelser har samtidig vist, at et flertal af forbrugerne gerne vil købe bæredygtige produkter, men blot ikke vil betale merpris for dem. Virksomheder og brands har enten for mange tomme løfter, eller også skal de være bedre til at differentiere sig på bæredygtighed og fortælle de gode historier – og om den forskel de reelt gør.

Så handler det samtidig om for virksomheder at indse, at bæredygtighed ikke er en omkostning men en investering i deres brand – og at det er helt ok at tjene penge på sit produkt – og vise, at man gør. Hvis det ikke løber rundt, så løber det ingen steder. Så kære investorer og CEO’s: ”Det er OK at tjene masser af penge – bare du også lige sørger for at gøre noget godt!”

Konkrete anbefalinger
Indlæggene på Web Summit var særdeles inspirerende og tankevækkende, men hvad kan du konkret bruge det til som virksomhed, og hvordan kommer du selv i gang med at skabe et vinderbrand med en meningsfuld bevægelse og en social succesfuld e-handel? Her er mine tre bud:

1) Start med at skabe en bevægelse
Tænk over, hvordan du kan skabe en meningsfyldt bevægelse med dit brand med udgangspunkt i din egen forretning, produkter og services og med udgangspunktet i jeres formål og bæredygtige mål for din virksomhed.

2) Fokusér på dit CO2 aftryk før du kommunikerer
Der er alt for meget snak og for lidt action. Gå forrest med dine ambitioner for at nedsætte dit CO2 aftryk og fortæl verden om det. Ikke omvendt. Show it – don’t tell it. Vær konkret og målbar.

3) Tænk digitalt først – og socialt
Du skal sætte digitalt før alt andet. Og du skal eje dine kundedata selv. E—handel rykker på alle leder og kanter – og i alle brancher. Hvis du tillige kan skabe en autentisk og underholdende e-handelsplatform med dit/dine brands i centrum, så er du rigtig godt på vej!

Sådan skaber du dit eget vinderbrand
Er du blevet mere inspireret til at gå i gang med at udvikle dit brand til fremtiden, så er du velkommen til at downloade mit udviklingsværktøj ”Strategitrappen® – 12 trin til vækst” på www.brems.dk/strategi-trappen. Den er baseret på erfaring med over 100+ brands de sidste 7 år. God arbejdslyst!

Om Martin Brems, Brems & Co.
Brems & Co. hjælper virksomheder og brands med at nytænke deres strategi, forretningsmodel og Go To Market strategi. Virksomheden har på baggrund af over 100+ kundeprojekter de sidste 7 år udviklet sin egen Strategitrappe® med 12 trin, der har til formål at udvikle stærke brands, der gør en forskel i verden.

Brems & Co. er stiftet af Martin Brems, bl.a. tidligere marketingchef hos Netcompany, kundeansvarlig og strategisk planner på bureau i både Odense og København og hos LEGO som en del af ledelsen i LEGO’s Future Lab. 

Martin Brems
Tlf: +45 60 25 75 72.
Mail: [email protected]